데이터로 운영한 피트니스, 커뮤니티 매출이 달라진 이유 | 피트니스 블루오션, 아파트 커뮤니티 시장 [유니크 굿 커뮤니티 연구소 김국환 대표님 2부]

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#헬스장창업 #피트니스 #디지털전환 #프리미엄아파트커뮤니티 #아파트커뮤니티 안녕하세요. FitPle 김유림입니다. 오늘은 피트니스 블루오션, 아파트 커뮤니티 시장의 뒷이야기 [유니크굿 커뮤니티 연구소 김국환 대표님 2부]로 찾아 뵈었습니다. 불경기로 매출이 낮아졌다고 생각하시나요? 많은 센터들이 겪는 재등록 하락과 매출 정체의 진짜 이유는 따로 있습니다. 운영을 못해서도 아니고 대표와 운영자의 탓도 아닙니다. 문제는 고객이 남기고 가는 보이지 않는 신호를 볼 수 없는 구조입니다 고객은 불만을 말하지 않고 조용히 이탈하며 숫자가 변할 때는 이미 늦은 상황이 많습니다. 감이 아니라 데이터 기반 운영이 필요한 시대입니다. 회원 방문 패턴, 이탈 신호, 재등록 가능성, 클래스 선호도, 센터 이용률 이런 데이터가 보이는 순간 브랜딩, 마케팅, 고객 여정설계 등 운영이 쉬워집니다. 이번 영상에서는 아파트 커뮤니티 시장이 왜 피트니스의 새로운 성장 시장인지 센터 매출이 떨어지는 근본 원인, 데이터 기반 운영이 왜 생존 전략인지, 트레이너와 센터장이 앞으로 어떤 시장에서 경쟁력을 가질 수 있는지 이 부분을 현장의 언어로 이야기를 나눠보았습니다. 데이터를 보면 원인을 알 수 있습니다. 궁금한 점이나 다뤄줬으면 하는 주제는 댓글로 남겨주세요. FitPle이 성장을 함께 돕겠습니다. 감사합니다. 김유림 드림 00:00 하이라이트 | 재등록 할지, 안할지 딱보면 알 수 있나요? 근거 기반 운영의 중요성 01:08 아파트 커뮤니티 시장 진입 | 단기운영, 프로그램 제안 하는 방법 02:08 운영이 잘되는 시설의 기준 | 이용률이 높은 시설의 구성 03:01 피트니스와 트렌드 도입 04:24 '이걸' 했더니 시설 이용률과 고객 만족도가 높아졌어요 05:12 고급화 전략이 커뮤니티 시장에 미치는 영향 06:24 아파트 커뮤니티 운영 팀장의 연봉과 처우 08:50 아파트 커뮤니티 시장에서 수익화 할 수 있는 방법 09:58 커뮤니티 시장의 비전 10:58 트레이너의 커뮤니티 시장 진입 사례 12:13 피트니스 지식과 아파트 커뮤니티 시장의 시너지 12:55 아파트 커뮤니티 시장의 인력수요 13:37 운영에서 감이아닌 데이터 기반 판단이 필수적인 이유 15:01 시설 분석에서 데이터는 어떻게 활용되나요? 15:55 입출입 시스템 기록으로 운영에 적용 할 수 있는 것 17:29 프리미엄 고객들의 마음을 사로 잡은 방법 18:34 유니크굿의 비전 19:24 김국환 대표님의 향후 목표