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배부른 고객에게 세일즈 잘 하는 방법 (소비자 심리 이해) 판매/영업 스킬

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새로운 CS교육 : 기술로 대체 불가한 서비스 전문가의 5안(安) 고객 응대 방법

박강사TV [All about Service] • Feb 13, 2024

비즈니스 매너 : 전화 예절 없는 무개념 유형 7가지

박강사TV [All about Service] • Nov 13, 2023

고객이 좋아하는 호감가는 CS 직원의 태도

박강사TV [All about Service] • Aug 13, 2023

이것을 알아야 진짜 서비스 전문가! 고객경험을 높이는 고객응대 기법

박강사TV [All about Service] • May 13, 2023

협박하는 고객 응대 방법 - 블랙컨슈머 대응

박강사TV [All about Service] • May 13, 2022

응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법

박강사TV [All about Service] • Jul 4, 2021

고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항❗

박강사TV [All about Service] • May 17, 2020

서비스 커뮤니케이션 고객응대 화법 : 맞장구 잘 치는 법

박강사TV [All about Service] • May 13, 2020